Admin Melayani Pelanggan — Khusus Wanita (Remote)

Arofahajj Universe

Perusahaan utama

Remote (Nasional)

Remote penuh

UMR + Bonus Target/bulan

Gaji awal UMR sesuai domisili pelamar (acuan UMP DKI Jakarta 2026: Rp5.729.876; UMK Kota Bekasi 2026: Rp5.999.422) + bonus bulanan dari target yang ditetapkan perusahaan

Penuh Waktu

Diposting 28 Oktober 2026

Lamar via WhatsApp — Proses < 7 Hari

Posisi ini khusus untuk perempuan

Posisi Khusus Wanita

Rekrutmen ini diperuntukkan khusus bagi perempuan. Kami sedang membentuk tim perempuan unggul yang menguasai IT dan perizinan dari hulu ke hilir — dari konsultan pajak, programmer, spesialis SEO, hingga konsultan perizinan. Lamaran laki-laki tidak diproses.

Tentang Posisi Ini

Ribuan pemilik usaha mempercayakan pengurusan izin dan pajaknya kepada kami. Admin melayani pelanggan adalah jangkar tenang mereka: mengabari progres, memastikan dokumen lengkap, dan membuat klien merasa diurus — bukan sekadar dilayani.

Sepenuhnya remote, gaji awal UMR + bonus dari target pelayanan perusahaan, dengan jenjang karier menuju Client Success Manager.

Tanggung Jawab

Menjadi PIC progres pesanan klien (pengurusan izin/pajak) dari awal sampai selesai
Mengabari status berkala ke klien via WhatsApp/email sesuai SOP
Mengoordinasikan kebutuhan dokumen klien dengan tim operasional
Mengarsipkan dokumen klien digital dengan rapi dan rahasia
Menerima keluhan, menenangkan, dan meneruskan ke penanggung jawab
Menjaga skor kepuasan dan mendorong klien memberi ulasan

Kualifikasi

Wanita — posisi ini diperuntukkan khusus bagi perempuan
Minimal SMA/SMK/D3 semua jurusan — fresh graduate dipersilakan
Kesabaran dan empati tinggi menghadapi klien dari berbagai latar
Komunikasi hangat via WhatsApp, telepon, dan email
Teliti mengelola dokumen dan catatan progres
Pengalaman CS/admin layanan pelanggan nilai tambah

Proses Lamaran

Apakah posisi ini hanya untuk wanita?

Ya. Sesuai kebijakan rekrutmen kami, posisi ini khusus untuk perempuan sebagai bagian dari pembentukan tim perempuan unggul. Lamaran laki-laki tidak diproses.

Berapa gaji awalnya?

Gaji awal UMR sesuai domisili pelamar — acuan UMP DKI Jakarta 2026 Rp5.729.876/bulan. Di atasnya ada bonus bulanan dari target yang ditetapkan perusahaan, angkanya jelas dan disepakati di awal.

Apakah bisa dikerjakan remote?

Ya. Seluruh posisi saat ini remote penuh — dikerjakan dari rumah di seluruh Indonesia dengan koordinasi online harian. Tanpa biaya transport.

Bagaimana jenjang kariernya?

Jenjang jelas: Staff → Senior → Team Lead → Manager, dengan evaluasi kenaikan tiap 6 bulan berdasarkan performa.

Bagaimana cara melamar?

Klik tombol 'Lamar via WhatsApp' di atas, lengkapi template pesan (nama + pengalaman singkat), kirim. Tim HR merespons dalam 1-3 hari kerja.

Apakah ada biaya lamaran?

Tidak ada sama sekali. Rekrutmen kami gratis — jika ada pihak meminta pembayaran, itu bukan kami.

Lowongan Lainnya